Escolha única

Perguntas de escolha única permitem que os respondentes escolham exatamente uma opção de uma lista. Use-as para dados categóricos, classificações, preferências ou qualquer pergunta com respostas mutuamente exclusivas.

Quando usar

Use perguntas de escolha única para coletar:

  • Dados demográficos - “Qual é a sua faixa etária?”, “Em que setor você trabalha?”
  • Preferências - “Qual é o seu método de contato preferido?”
  • Classificações - “Que tipo de cliente você é?”
  • Avaliações - “Quão satisfeito você ficou com nosso serviço?”
  • Seleções únicas - Qualquer pergunta com uma resposta correta ou preferida
  • Opções exclusivas - Quando apenas uma resposta faz sentido

Estilos visuais

Lista de botões de rádio

Lista tradicional de botões de rádio. Ideal para 3-7 opções que cabem na tela.

Menu suspenso compacto que economiza espaço. Ideal para 8+ opções ou quando o espaço na tela é limitado.

Nota: A opção “Outro” não é suportada no modo de menu suspenso.

Opções de configuração

Personalize suas perguntas de escolha única com estas configurações:

  • Opções - Defina a lista de opções selecionáveis com rótulos
  • Habilitar campo “Outro” - Permita que os respondentes especifiquem uma resposta “Outro”
  • Aleatorizar opções - Embaralhe a ordem das opções para cada respondente

Melhores práticas

Mantenha as opções mutuamente exclusivas

Cada opção deve ser distinta e não se sobrepor:

  • “0-10 funcionários”, “11-50 funcionários”, “51-200 funcionários”
  • Evite: “Menos de 50”, “10-100”, “Mais de 50” (intervalos sobrepostos)

Forneça cobertura completa

Inclua opções que cubram todas as respostas possíveis:

  • Adicione uma opção “Outro” para respostas inesperadas
  • Adicione “Prefiro não responder” para perguntas sensíveis
  • Adicione “Nenhuma das anteriores” se aplicável

Limite o número de opções

  • 3-7 opções: Intervalo ideal para fácil leitura
  • 8-12 opções: Ainda gerenciável, mas considere um menu suspenso ordenado
  • 13+ opções: Considere dividir em várias perguntas

Escreva rótulos de opção claros

  • Use uma linguagem simples e inequívoca
  • Mantenha os rótulos curtos, mas descritivos
  • Evite jargões, a menos que seu público os conheça

Casos de uso comuns

Faixas etárias

Colete informações demográficas sobre as faixas etárias dos respondentes. As faixas etárias fornecem categorias padronizadas para análise, respeitando a privacidade. Não aleatorize as opções para manter a ordem lógica.

Marca favorita

Colete preferências ou opiniões sobre marcas ou produtos. Aleatorize as opções para evitar viés de ordem e garantir respostas mais precisas.

Quando não usar a escolha única

Considere alternativas se:

Dicas para melhores respostas

  • Aleatorize a ordem das opções para evitar viés (exceto para escalas ordenadas)
  • Evite linguagem sugestiva nas opções
  • Use padrões familiares (faixas etárias, avaliações) sempre que possível