A maioria das perguntas do tipo “liste seus…” transforma-se num único parágrafo confuso. “1) isto, 2) aquilo talvez?, 3. também isto - e provavelmente isto também.”
A Lista Aberta transforma esse parágrafo em dados estruturados desde o início. Cada entrada torna-se o seu próprio ponto de dados - mais fácil de etiquetar, contar, agrupar ou utilizar em análises.
Quando usar
Use a Lista Aberta quando precisar de vários itens separados, e não de um parágrafo:
- Listas Top N - “Quais são as suas 3 principais prioridades?”
- Pedidos de funcionalidades - “Liste as funcionalidades que gostaria de ver”
- Dificuldades - “Que desafios enfrenta?”
- Análise competitiva - “Que outros produtos avaliou?”
- Objetivos - “O que espera alcançar?”
Se as opções forem predefinidas, use selecione várias. Se precisar de estatísticas e comparação, use ranking. A Lista Aberta serve para recolher itens desconhecidos que analisará mais tarde.
Configuração
Linha única
Para itens curtos. Palavras-chave, nomes de funcionalidades, prioridades. Os respondentes adicionam itens e, em seguida, arrastam para reordená-los por importância.
Multilinha
Para quando cada item precisa de explicação, mas ainda deseja entradas separadas. Dificuldades com contexto, feedback detalhado, histórias. A ordenação também funciona com multilinha - o exemplo abaixo tem essa opção desligada.
Opções de configuração
- Mínimo de itens - Exigir pelo menos X entradas antes de prosseguir
- Máximo de itens - Limitar a X entradas. Sem limite se omitido
- Multilinha - Linha única para frases curtas, multilinha para parágrafos
- Ordenável - Permitir que os respondentes reordenem os itens após adicioná-los
- Texto de placeholder - Guie os respondentes sobre o que escrever em cada entrada
Formato de saída
A Lista Aberta é exportada como um array limpo:
["Melhorar a velocidade de carregamento da página", "Adicionar modo escuro", "Melhor experiência móvel"]Se a ordenação estiver ativada, o array reflete a ordem final do respondente. Cada entrada já está separada. Sem necessidade de análise (parsing).
Quando falha
Alguns respondentes ignorarão a estrutura e escreverão uma frase longa com vírgulas em vez de adicionar itens separados. Não é possível evitar isso totalmente, mas um texto de placeholder claro ajuda. Compare “Adicionar item” com “Escreva um desafio por entrada, com detalhes” - o segundo define melhores expectativas.
Se dados separados e limpos forem críticos, use uma lista predefinida com selecione várias ou ranking.
A Lista Aberta é especialmente útil antes de ter opções predefinidas. Use-a em pesquisas iniciais para descobrir a linguagem e os temas, e depois converta as respostas recorrentes em perguntas estruturadas de “selecione várias” ou “ranking” em questionários posteriores.