Visão Geral do Produto

O YourOpinion.is ajuda-o a criar inquéritos inteligentes que se adaptam aos seus respondentes. Crie questionários que mostram ou ocultam perguntas com base em respostas anteriores, criando uma experiência personalizada para cada pessoa.

Como Funcionam os Inquéritos

Os inquéritos são construídos com páginas que contêm perguntas e conteúdo. Os respondentes navegam por estas páginas uma de cada vez, respondendo às perguntas à medida que avançam.

À medida que as pessoas respondem, as suas respostas ficam disponíveis imediatamente. Isto significa que pode usar as respostas anteriores para personalizar o que veem a seguir.

Construir o Seu Inquérito

Páginas

As páginas são os blocos de construção do seu inquérito. Elas agrupam perguntas relacionadas e ajudam a organizar o fluxo. Pode pensar nelas como capítulos numa conversa com o seu respondente.

Perguntas e Conteúdo

Cada página contém perguntas (para recolher respostas) ou conteúdo (para fornecer informação). Chamamos a isto “elementos” - pode misturá-los e combiná-los para criar exatamente a experiência de inquérito que precisa.

Inquéritos Inteligentes com Condições

Os seus inquéritos não têm de ser universais. Pode criar caminhos ramificados que mostram conteúdo diferente a pessoas diferentes.

Mostrar ou Ocultar Páginas

Pode saltar páginas inteiras com base na forma como alguém respondeu anteriormente. Por exemplo:

  • Peça feedback sobre o produto apenas se o tiverem utilizado
  • Salte as perguntas demográficas se já tiverem respondido a elas
  • Mostre perguntas de seguimento diferentes com base no seu nível de satisfação

Saiba mais sobre Mostrar ou Saltar Páginas

Controlar o Fluxo

Dentro de uma única página, também pode controlar o que acontece com base nas respostas. Isto permite-lhe:

  • Terminar o inquérito mais cedo se alguém não se qualificar
  • Saltar as perguntas restantes numa página se tiver informação suficiente
  • Saltar para a página seguinte quando uma resposta específica é dada

Saiba mais sobre Controlo de Fluxo

Tipos de Pergunta

Escolha o tipo de pergunta certo para a informação que precisa de recolher.

Exibição de Informação

  • Texto Formatado: Adicione texto formatado, imagens, títulos e listas entre as perguntas para fornecer contexto ou instruções.

Texto e Números

  • Entrada de Texto: Faça perguntas de resposta aberta ou recolha respostas de texto curtas.
  • Entrada de Número: Recolha dados numéricos como idade, quantidade ou classificações.
  • Entrada de Data: Permita que as pessoas selecionem datas com um seletor fácil de usar.
  • Perguntas de Sim/Não: Obtenha respostas simples de sim/não ou verdadeiro/falso.

Escolha Múltipla

  • Escolha Única: As pessoas escolhem uma opção de uma lista. Ótimo para escolhas exclusivas como “Qual é a sua função?” ou “Como ouviu falar de nós?”.
  • Escolha Múltipla: As pessoas podem selecionar várias opções. Perfeito para perguntas como “Que funcionalidades utiliza?” ou “Selecione todas as que se aplicam.”.

Escalas de Classificação

  • Escala Numérica: Peça às pessoas para classificarem algo numa escala numérica (como 1-5 estrelas ou NPS 0-10).
  • Escala de Concordância: Permita que as pessoas respondam a afirmações com opções como “Discordo totalmente” a “Concordo totalmente”.