Visão Geral do Produto

O YourOpinion.is ajuda você a criar questionários inteligentes que se adaptam aos seus respondentes. Crie questionários que mostram ou ocultam perguntas com base em respostas anteriores, criando uma experiência personalizada para cada pessoa.

Como Funcionam os Questionários

Os questionários são construídos com páginas que contêm perguntas e conteúdo. Os respondentes navegam por estas páginas uma de cada vez, respondendo às perguntas à medida que avançam.

À medida que as pessoas respondem, as suas respostas ficam disponíveis imediatamente. Isto significa que você pode usar as respostas anteriores para personalizar o que elas veem a seguir.

Construir o Seu Questionário

Páginas

As páginas são os blocos de construção do seu questionário. Elas agrupam perguntas relacionadas e ajudam a organizar o fluxo. Você pode pensar nelas como capítulos numa conversa com o seu respondente.

Perguntas e Conteúdo

Cada página contém perguntas (para recolher respostas) ou conteúdo (para fornecer informação). Chamamos a isto “elementos” - você pode misturá-los e combiná-los para criar exatamente a experiência de questionário que precisa.

Questionários Inteligentes com Condições

Os seus questionários não têm de ser universais. Você pode criar caminhos ramificados que mostram conteúdo diferente a pessoas diferentes.

Mostrar ou Ocultar Páginas

Você pode saltar páginas inteiras com base na forma como alguém respondeu anteriormente. Por exemplo:

  • Peça feedback sobre o produto apenas se o tiverem utilizado
  • Salte as perguntas demográficas se já tiverem respondido a elas
  • Mostre perguntas de seguimento diferentes com base no seu nível de satisfação

Saiba mais sobre Mostrar ou Saltar Páginas

Controlar o Fluxo

Dentro de uma única página, você também pode controlar o que acontece com base nas respostas. Isto permite:

  • Terminar o questionário mais cedo se alguém não se qualificar
  • Saltar as perguntas restantes numa página se tiver informação suficiente
  • Saltar para a página seguinte quando uma resposta específica é dada

Saiba mais sobre Controle de Fluxo

Tipos de Pergunta

Escolha o tipo de pergunta certo para a informação que precisa recolher.

Exibição de Informação

  • Texto Formatado: Adicione texto formatado, imagens, títulos e listas entre as perguntas para fornecer contexto ou instruções.

Texto e Números

  • Texto: Faça perguntas de resposta aberta ou recolha respostas de texto curtas.
  • Número: Recolha dados numéricos como idade, quantidade ou classificações.
  • Data: Permita que as pessoas selecionem datas com um seletor fácil de usar.
  • Sim ou Não: Obtenha respostas simples de sim/não ou verdadeiro/falso.
  • Lista Aberta: Recolha listas estruturadas em vez de parágrafos desorganizados.

Escolha Múltipla

  • Selecione uma: As pessoas escolhem uma opção de uma lista. Ótimo para escolhas exclusivas como “Qual é a sua função?” ou “Como ouviu falar de nós?”.
  • Selecione várias: As pessoas podem selecionar várias opções. Perfeito para perguntas como “Que funcionalidades utiliza?” ou “Selecione todas as que se aplicam.”.

Escalas

  • Escala de Intervalo: Peça às pessoas para classificarem algo numa escala numérica (como 1-5 estrelas ou NPS 0-10).
  • Escala Ordinal: Permita que as pessoas respondam a afirmações com opções como “Discordo totalmente” a “Concordo totalmente”.
  • Ranking: Meça a preferência relativa com arrastar e soltar, comparação aos pares, MaxDiff ou alocação de orçamento.

Escolher o Tipo de Pergunta Certo

A escolha depende do que você pretende medir e de como planeja analisar os resultados.

Para dados categóricos (qual grupo, qual opção), use Selecione uma ou Selecione várias. Estes fornecem segmentos claros que você pode filtrar e cruzar.

Para dados quantitativos (quanto, quantos), use entradas de Número ou Escalas. Estes permitem médias, distribuições e comparações estatísticas.

Para insights qualitativos (porquê, como, descreva), use Texto ou Lista Aberta. Estes captam nuances que as perguntas estruturadas perdem, embora exijam mais esforço para analisar.

Para preferência relativa (qual é melhor, ordene estes), use Ranking. Isto revela a ordem de prioridade em vez de apenas classificações individuais.

Se não tiver certeza, comece com os nossos modelos de questionário - eles combinam tipos de perguntas em padrões que comprovadamente produzem dados acionáveis.

Primeiros Passos

Crie um questionário em youropinion.is - não é necessária conta. Adicione páginas, arraste os tipos de perguntas que precisa e compartilhe o link. Se preferir trabalhar com código, exporte o Open Survey Format como JSON e edite-o diretamente.

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