O YourOpinion.is ajuda você a criar questionários inteligentes que se adaptam aos seus respondentes. Crie questionários que mostram ou ocultam perguntas com base em respostas anteriores, criando uma experiência personalizada para cada pessoa.
Como Funcionam os Questionários
Os questionários são construídos com páginas que contêm perguntas e conteúdo. Os respondentes navegam por estas páginas uma de cada vez, respondendo às perguntas à medida que avançam.
À medida que as pessoas respondem, as suas respostas ficam disponíveis imediatamente. Isto significa que você pode usar as respostas anteriores para personalizar o que elas veem a seguir.
Construir o Seu Questionário
Páginas
As páginas são os blocos de construção do seu questionário. Elas agrupam perguntas relacionadas e ajudam a organizar o fluxo. Você pode pensar nelas como capítulos numa conversa com o seu respondente.
Perguntas e Conteúdo
Cada página contém perguntas (para recolher respostas) ou conteúdo (para fornecer informação). Chamamos a isto “elementos” - você pode misturá-los e combiná-los para criar exatamente a experiência de questionário que precisa.
Questionários Inteligentes com Condições
Os seus questionários não têm de ser universais. Você pode criar caminhos ramificados que mostram conteúdo diferente a pessoas diferentes.
Mostrar ou Ocultar Páginas
Você pode saltar páginas inteiras com base na forma como alguém respondeu anteriormente. Por exemplo:
- Peça feedback sobre o produto apenas se o tiverem utilizado
- Salte as perguntas demográficas se já tiverem respondido a elas
- Mostre perguntas de seguimento diferentes com base no seu nível de satisfação
Saiba mais sobre Mostrar ou Saltar Páginas
Controlar o Fluxo
Dentro de uma única página, você também pode controlar o que acontece com base nas respostas. Isto permite:
- Terminar o questionário mais cedo se alguém não se qualificar
- Saltar as perguntas restantes numa página se tiver informação suficiente
- Saltar para a página seguinte quando uma resposta específica é dada
Saiba mais sobre Controle de Fluxo
Tipos de Pergunta
Escolha o tipo de pergunta certo para a informação que precisa de recolher.
Exibição de Informação
- Texto Formatado: Adicione texto formatado, imagens, títulos e listas entre as perguntas para fornecer contexto ou instruções.
Texto e Números
- Texto: Faça perguntas de resposta aberta ou recolha respostas de texto curtas.
- Número: Recolha dados numéricos como idade, quantidade ou classificações.
- Data: Permita que as pessoas selecionem datas com um seletor fácil de usar.
- Sim ou Não: Obtenha respostas simples de sim/não ou verdadeiro/falso.
- Lista Aberta: Recolha listas estruturadas em vez de parágrafos desorganizados.
Escolha Múltipla
- Selecione uma: As pessoas escolhem uma opção de uma lista. Ótimo para escolhas exclusivas como “Qual é a sua função?” ou “Como ouviu falar de nós?”.
- Selecione várias: As pessoas podem selecionar várias opções. Perfeito para perguntas como “Que funcionalidades utiliza?” ou “Selecione todas as que se aplicam.”.
Escalas
- Escala de Intervalo: Peça às pessoas para classificarem algo numa escala numérica (como 1-5 estrelas ou NPS 0-10).
- Escala Ordinal: Permita que as pessoas respondam a afirmações com opções como “Discordo totalmente” a “Concordo totalmente”.
- Ranking: Meça a preferência relativa com arrastar e soltar, comparação aos pares, MaxDiff ou alocação de orçamento.