Contenido de texto enriquecido

Los elementos Markdown muestran texto con formato en tus encuestas. Son secciones informativas, no preguntas: los encuestados ven el contenido pero no interactúan con él. Úsalos para instrucciones, contexto, descargos de responsabilidad o cualquier otro contenido de texto que respalde las preguntas a su alrededor.

Los elementos Markdown se muestran como texto normal en la encuesta. Los encuestados no verán los códigos de formato sin procesar. Lo que escribes en sintaxis markdown aparece como encabezados estilizados, texto en negrita, listas y enlaces.

Cuándo usarlo

Usa los elementos Markdown para mostrar:

  • Introducciones de la encuesta: mensaje de bienvenida, propósito de la encuesta y tiempo estimado de finalización.
  • Instrucciones: cómo completar la encuesta o abordar preguntas específicas.
  • Encabezados de sección: organiza tu encuesta en partes distintas con transiciones claras.
  • Descargos de responsabilidad y texto legal: avisos de privacidad, términos, información de consentimiento.
  • Contenido explicativo: información de fondo, definiciones o contexto que ayuda a los encuestados a dar mejores respuestas.
  • Mensajes de agradecimiento: texto de cierre al final de las encuestas.
  • Información contextual: ayuda a los encuestados a entender qué estás preguntando y por qué.

Opciones de formato

Markdown admite el formato de texto enriquecido:

Encabezados

# Encabezado principal

## Encabezado de sección

### Encabezado de subsección

Formato de texto

**Texto en negrita**
_Texto en cursiva_
**_Negrita y cursiva_**
`Código o términos técnicos`

Listas

Lista no ordenada:

- Primer elemento
- Segundo elemento
- Tercer elemento

Lista ordenada:

1. Primer paso
2. Segundo paso
3. Tercer paso

Enlaces

[Texto del enlace](https://example.com)
[Política de privacidad](/privacy)

Énfasis

> Nota importante o destacado

Mejores prácticas

Haz que sea fácil de escanear

  • Usa encabezados para dividir secciones largas.
  • Mantén los párrafos cortos (2-4 oraciones).
  • Usa viñetas para las listas.
  • Pon en negrita las palabras clave importantes.

Ubícalos estratégicamente

  • Al principio de la encuesta: mensaje de bienvenida e instrucciones.
  • Encabezados de sección: explica y agrupa las preguntas.
  • Antes de preguntas complejas: contexto o instrucciones adicionales.
  • Al final de la encuesta: mensaje de agradecimiento.

Adapta el tono al de tus preguntas

El texto Markdown establece el contexto emocional para las preguntas que siguen. Una introducción cálida y conversacional conduce a respuestas más reflexivas. Un descargo de responsabilidad seco y legalista puede hacer que los encuestados se pongan a la defensiva. Escribe el contenido Markdown de manera que coincida con el tono que deseas que sientan tus encuestados al responder.

Lo que Markdown no puede hacer

Los elementos Markdown son solo de visualización. No pueden:

  • Recopilar respuestas (usa elementos de pregunta en su lugar).
  • Contener campos de formulario.
  • Ejecutar lógica o cálculos.

Consejos para mejores encuestas

  • Prioridad móvil (Mobile-first): mantén el texto corto; es más difícil de leer en pantallas pequeñas.
  • Prioriza la información importante: coloca el texto más importante al principio.
  • Divide las encuestas largas: usa encabezados de sección para crear puntos de control mentales.
  • Prueba la legibilidad: pide a alguien que no esté familiarizado con el texto que lo lea.
  • Usa el formato con moderación: el exceso de negrita/cursiva pierde impacto.
  • Enlaces a sitios externos: úsalos solo cuando sea absolutamente necesario, ya que interrumpen el flujo de los encuestados.

Consideraciones de accesibilidad

  • Usa los encabezados en orden (no te saltes niveles).
  • Escribe textos de enlace descriptivos (por ejemplo, “Lee nuestra política de privacidad” en lugar de “Haz clic aquí”).
  • Mantén las oraciones claras y concisas.

Relacionado