Introduce el tamaño de tu población, el nivel de confianza y el margen de error para calcular cuántas respuestas necesitas para obtener resultados de encuesta estadísticamente válidos.
Calcule el número mínimo de respuestas de encuesta necesarias para obtener resultados estadísticamente válidos.
Número total de personas que podría encuestar
Qué tan seguro quiere estar (el 95% es el estándar)
Rango de error aceptable (el 5% es el estándar)
Referencia rápida: Tamaños de muestra con 95% de confianza
| Población | ±3% | ±5% | ±10% |
|---|---|---|---|
| 100 | 92 | 80 | 49 |
| 500 | 341 | 217 | 81 |
| 1.000 | 516 | 278 | 88 |
| 5.000 | 879 | 357 | 94 |
| 10.000 | 964 | 370 | 95 |
| 50.000 | 1.045 | 381 | 96 |
| 100.000+ | 1.067 | 383 | 96 |
Estos valores asumen: 95% de confianza, p = 0,5 y corrección por población finita.
Observa un patrón importante: una vez que tu población supera los 50.000, el tamaño de la muestra apenas aumenta. Una población de 50.000 necesita 381 respuestas con ±5%, mientras que más de 100.000 solo necesita 383. Por esto las encuestas nacionales funcionan con solo 1.000-1.500 encuestados.
Cómo funciona la calculadora
Esta calculadora utiliza la fórmula de Cochran, el método estándar para determinar el tamaño de muestra de una encuesta. Funciona en dos pasos:
- Calcula el tamaño de muestra inicial asumiendo una población infinita, usando tu nivel de confianza y margen de error.
- Aplica la corrección por población finita para ajustar según el tamaño real de tu población.
El resultado te da el número mínimo de respuestas completas necesarias. La calculadora también considera las tasas de respuesta esperadas para decirte a cuántas personas invitar.
Para una explicación detallada de la fórmula, consulta la Guía de tamaño de muestra para encuestas.
¿A cuántas personas invitar?
La calculadora te proporciona dos números:
- Tamaño mínimo de la muestra: las respuestas que necesitas para la validez estadística.
- Enviar encuesta a: el número de personas a invitar, ajustado según la tasa de respuesta esperada.
Tasas de respuesta típicas
| Tipo de encuesta | Tasa de respuesta |
|---|---|
| En la aplicación | 20-40% |
| Email a clientes | 10-30% |
| Empleados | 30-50% |
| Transaccional | 15-25% |
| NPS | 10-20% |
Fórmula de invitación: Personas a invitar = Respuestas requeridas ÷ Tasa de respuesta esperada
Ejemplo: Necesitas 400 respuestas, esperas un 20% → invita a 2.000 personas.
Errores comunes
Confundir tamaño de muestra con tamaño de población. Tener 10.000 clientes no significa que necesites 10.000 respuestas. Alrededor de 370 te dan una precisión de ±5% con un 95% de confianza.
Olvidar los subgrupos. Si planeas analizar los resultados por región, departamento o segmento de clientes, cada subgrupo necesita su propio tamaño de muestra adecuado. Podrías necesitar 370 respuestas por segmento, no 370 en total.
Ignorar las tasas de respuesta. Calcular que necesitas 400 respuestas pero invitar solo a 400 personas garantiza datos insuficientes. Divide siempre por tu tasa de respuesta esperada.
Exceso de precisión. Un margen de ±3% requiere aproximadamente 2,5 veces más respuestas que uno de ±5%. Para la mayoría de las decisiones empresariales, ±5% es suficiente.
Calculadoras relacionadas
- Calculadora NPS - Calcula e interpreta tu Net Promoter Score
- Calculadora CSAT - Calcula tu puntuación de satisfacción del cliente (Customer Satisfaction Score)
Aprende más
Para una explicación completa de las estadísticas de tamaño de muestra, fórmulas y mejores prácticas, consulta la Guía de tamaño de muestra para encuestas.