Toote tutvustus

YourOpinion.is aitab sul luua nutikaid küsitlusi, mis kohanduvad vastajatega. Koosta küsimustikke, mis näitavad või peidavad küsimusi varasemate vastuste põhjal, luues igale inimesele isikupärastatud kogemuse.

Kuidas küsitlused töötavad

Küsitlused koosnevad lehtedest, mis sisaldavad küsimusi ja sisu. Vastajad liiguvad läbi nende lehtede ükshaaval, vastates jooksvalt küsimustele.

Kui inimesed vastavad, muutuvad nende vastused kohe kättesaadavaks. See tähendab, et saad kasutada varasemaid vastuseid, et kohandada seda, mida vastaja järgmisena näeb.

Küsitluse koostamine

Lehed

Lehed on sinu küsitluse ehituskivid. Need grupeerivad seotud küsimused ja aitavad sul voogu korraldada. Võid mõelda neist kui peatükkidest vestluses vastajaga.

Küsimused ja sisu

Iga leht sisaldab küsimusi (vastuste kogumiseks) või sisu (info andmiseks). Me nimetame neid “elementideks” - saad neid omavahel kombineerida, et luua täpselt selline küsitluskogemus, mida vajad.

Nutikad küsitlused

Sinu küsitlused ei pea olema kõigile ühesugused. Saad luua hargnevaid teekondi, mis näitavad erinevatele inimestele erinevat sisu.

Lehtede näitamine või peitmine

Saad terveid lehti vahele jätta, tuginedes sellele, kuidas keegi varem vastas. Näiteks:

  • Küsi toote kohta tagasisidet ainult siis, kui nad on toodet kasutanud
  • Jäta demograafilised küsimused vahele, kui nad on neile juba vastanud
  • Näita erinevaid järelküsimusi vastavalt nende rahulolu tasemele

Loe lisaks: Lehtede näitamine või vahelejätmine

Voo juhtimine

Ühe lehe piires saad samuti vastuste põhjal juhtida, mis edasi juhtub. See võimaldab sul:

  • Lõpetada küsitlus varem, kui keegi ei kvalifitseeru
  • Jätta lehel ülejäänud küsimused vahele, kui sul on piisavalt teavet
  • Hüpata järgmisele lehele, kui antakse konkreetne vastus

Loe lisaks: Voo juhtimine

Küsimuste tüübid

Vali teabe kogumiseks sobivaim küsimusetüüp.

Info kuvamine

  • Rikastatud tekst: Lisa küsimuste vahele vormindatud teksti, pilte, pealkirju ja loendeid, et pakkuda konteksti või juhiseid.

Tekst ja numbrid

  • Tekst: Esita avatud küsimusi või kogu lühikesi tekstvastuseid.
  • Arv: Kogu numbrilisi andmeid, nagu vanus, kogus või hinnangud.
  • Kuupäev: Lase inimestel valida kuupäevi lihtsalt kasutatava valijaga.
  • Jah või Ei: Kogu lihtsaid jah/ei või tõene/väär vastuseid.
  • Avatud loend: Kogu struktureeritud loendeid segaste lõikude asemel.

Valikvastused

  • Vali üks: Inimesed valivad loendist ühe valiku. Sobib hästi välistavate valikute jaoks, nagu “Mis on sinu roll?” või “Kuidas sa meist kuulsid?”.
  • Vali mitu: Inimesed saavad valida mitu valikut. Ideaalne küsimuste jaoks, nagu “Milliseid funktsioone sa kasutad?” või “Vali kõik sobivad.”.

Skaalad

  • Intervallskaala: Palu inimestel hinnata midagi numbrilisel skaalal (näiteks 1-5 tärni või soovitusindeks 0-10).
  • Järjestikskaala: Lase inimestel vastata väidetele valikutega nagu “Ei nõustu üldse” kuni “Nõustun täielikult”.
  • Järjesta: Mõõda suhtelist eelistust lohistamise, paarikaupa võrdluse, MaxDiffi või eelarve jaotamise abil.

Õige küsimusetüübi valimine

Valik sõltub sellest, mida sa mõõdad ja kuidas plaanid tulemusi analüüsida.

Kategooriliste andmete jaoks (milline rühm, milline valik) kasuta „Vali üks“ või „Vali mitu“ tüüpi. Need annavad sulle selged segmendid, mida saad filtreerida ja risttabelitena analüüsida.

Kvantitatiivsete andmete jaoks (kui palju, mitu) kasuta „Arv“ sisendeid või skaalasid. Need võimaldavad arvutada keskmisi, jaotusi ja teha statistilisi võrdlusi.

Kvalitatiivsete teadmiste jaoks (miks, kuidas, kirjelda) kasuta „Tekst“ või „Avatud loend“ tüüpi. Need püüavad kinni nüansid, mis struktureeritud küsimustel kahe silma vahele jäävad, kuigi nende analüüsimine nõuab rohkem pingutust.

Suhtelise eelistuse jaoks (kumb on parem, järjesta need) kasuta „Järjesta“ tüüpi. See toob esile prioriteetide järjekorra, mitte ainult individuaalsed hinnangud.

Kui sa pole kindel, alusta meie küsitluste mallidest - need kombineerivad küsimusetüüpe mustrites, mis on tõestatult andnud praktiliselt kasutatavaid andmeid.

Alustamine

Loo küsitlus aadressil youropinion.is - kontot pole vaja. Lisa lehti, lohista sisse vajalikud küsimusetüübid ja jaga linki. Kui eelistad töötada koodiga, ekspordi avatud küsitlusvorming (Open Survey Format) JSON-ina ja muuda seda otse.

Seotud