Enamik “loetle…” tüüpi küsimusi muutuvad üheks segaseks lõiguks. “1) see, 2) too võib-olla?, 3. samuti see - ja ilmselt see ka.”
Avatud loend muudab selle juba sisestamise hetkel struktureeritud andmeteks. Iga kirje muutub omaette andmepunktiks - seda on lihtsam sildistada, loendada, rühmitada ja analüüsida.
Millal kasutada
Kasuta avatud loendit, kui vajad mitut eraldiseisvat üksust, mitte lõiku:
- Top N loendid - “Millised on sinu 3 peamist prioriteeti?”
- Funktsioonisoovid - “Loetle funktsioonid, mida sooviksid näha”
- Valukohad - “Milliste väljakutsetega silmitsi seisad?”
- Konkurentsianalüüs - “Milliseid teisi tooteid hindasid?”
- Eesmärgid - “Mida loodad saavutada?”
Kui valikud on etteantud, kasuta vali mitu küsimust. Kui vajad statistikat ja võrdlust, kasuta järjesta küsimust. Avatud loend on mõeldud tundmatute üksuste kogumiseks, mida analüüsid hiljem.
Seadistamine
Üherealine
Lühikeste üksuste jaoks. Märksõnad, funktsioonide nimed, prioriteedid. Vastajad lisavad üksusi ja lohistavad need seejärel tähtsuse järjekorda.
Mitmerealine
Kui iga üksus vajab selgitust, kuid soovid siiski eraldi kirjeid. Valukohad koos kontekstiga, üksikasjalik tagasiside, lood. Järjestamine töötab ka mitmerealisega - allolevas näites on see välja lülitatud.
Seadistusvalikud
- Miinimumarv - Nõua enne jätkamist vähemalt X kirjet
- Maksimumarv - Piira X kirjega. Piirang puudub, kui see on määramata
- Mitmerealine - Üherealine lühikeste fraaside jaoks, mitmerealine lõikude jaoks
- Järjestatav - Luba vastajatel üksusi pärast lisamist ümber järjestada
- Kohatäitetekst - Juhenda vastajaid, mida igasse kirjesse kirjutada
Väljundvorming
Avatud loend eksporditakse puhta massiivina:
["Paranda lehe laadimiskiirust", "Lisa tume režiim", "Parem mobiilikogemus"]Kui järjestamine on lubatud, kajastab massiiv vastaja lõplikku järjestust. Iga kirje on juba eraldatud. Parsimine pole vajalik.
Millal see ebaõnnestub
Mõned vastajad eiravad struktuuri ja kirjutavad eraldi üksuste lisamise asemel ühe pika lause komadega. Seda ei saa täielikult vältida, kuid selge kohatäitetekst aitab. Võrdle “Lisa üksus” ja “Kirjuta üks väljakutse kirje kohta, koos detailidega” - teine seab paremad ootused.
Kui puhtad eraldatud andmed on kriitilise tähtsusega, kasuta selle asemel etteantud loendit koos vali mitu või järjesta küsimusega.
Avatud loend on eriti kasulik enne, kui sul on etteantud valikud. Kasuta seda varajases uuringus keelekasutuse ja teemade avastamiseks, seejärel muuda korduvad vastused hilisemates küsitlustes struktureeritud “vali mitu” või “järjesta” küsimusteks.