Meerkeuzevragen
Met meerkeuzevragen kunnen respondenten één of meer opties uit een lijst kiezen. Gebruik ze voor het verzamelen van alle toepasselijke antwoorden, interesses, voorkeuren of elke vraag waarbij meerdere selecties logisch zijn.
Wanneer te gebruiken
Gebruik meerkeuzevragen om het volgende te verzamelen:
- Meerdere toepasselijke antwoorden - “Welke functies gebruik je regelmatig?”
- Interesses en voorkeuren - “Welke onderwerpen interesseren je? (Selecteer alles wat van toepassing is)”
- Productgebruik - “Welke apparaten gebruik je om toegang te krijgen tot onze dienst?”
- Pijnpunten - “Tegen welke uitdagingen loop je aan? (Selecteer alles wat van toepassing is)”
- Doelen en behoeften - “Wat hoop je te bereiken?”
- Eigenschappenselectie - “Welke voordelen zijn voor jou het belangrijkst?”
Visuele stijlen
Lijst met selectievakjes
Standaardlijst met selectievakjes. Ondersteunt de optie “Anders”.
Dropdown
Multi-select dropdown met chips. Goed om ruimte te besparen.
Opmerking: De optie “Anders” wordt niet ondersteund in de dropdown-modus.
Configuratieopties
Pas je meerkeuzevragen aan met deze instellingen:
- Opties - Definieer de lijst met selecteerbare opties met labels
- Schakel veld ‘Anders’ in - Sta respondenten toe een “Anders”-antwoord op te geven
- Opties willekeurig maken - Hussel de volgorde van opties voor elke respondent
- Minimaal aantal selecties - Vereis ten minste X selecties
- Maximaal aantal selecties - Beperk tot maximaal X selecties
Best practices
Maak meervoudige selectie duidelijk
Geef altijd aan dat meerdere selecties zijn toegestaan:
- “Welke functies gebruik je? (Selecteer alles wat van toepassing is)”
- “Wat zijn je interesses? (Kies er zoveel als je wilt)”
- Vermijd: “Welke functie gebruik je?” (onduidelijk of meerdere zijn toegestaan)
Houd opties onafhankelijk
Elke optie moet op zichzelf staan en niet afhankelijk zijn van andere:
- “E-mail”, “Sms”, “Pushmeldingen”, “In-app berichten”
- Vermijd: “E-mail”, “E-mail en sms”, “Alle kanalen” (zorgt voor verwarring)
Zorg voor volledige dekking
Neem opties op die het bereik van mogelijke antwoorden dekken:
- Schakel “Anders” in voor onverwachte antwoorden
- Voeg “Geen van bovenstaande” toe indien van toepassing
- Voeg “Ik gebruik geen van deze” toe indien relevant
Beperk het aantal opties
- 3-8 opties: Ideaal bereik om snel te scannen
- 9-15 opties: Nog steeds beheersbaar, maar pas op voor vermoeidheid
- 16+ opties: Overweeg of alle opties noodzakelijk zijn
- Splits op in meerdere vragen als je te veel categorieën hebt
Overweeg limieten in te stellen
Soms wil je selecties beperken:
- Max 3 selecties: “Selecteer je top 3 prioriteiten”
- Exact aantal: “Selecteer precies 5 items” (minder gebruikelijk)
Dit helpt voorkomen dat respondenten alles selecteren en dwingt tot zinvolle keuzes.
Wanneer SelectMany NIET te gebruiken
Overweeg alternatieven als:
- Slechts één antwoord logisch is - Gebruik een enkelkeuzevraag
- Als opties niet goed gedefinieerd zijn - Gebruik een open vraag