Ja/Nee vragen

Ja/Nee vragen (Boolean) leggen eenvoudige binaire keuzes vast. Gebruik ze voor toestemmingsformulieren, instemmingsverklaringen, functievoorkeuren of elke vraag met twee duidelijke opties.

Belangrijk: Boolean vragen hebben altijd een waarde. Standaard is het antwoord “Nee” (of uitgevinkt). Als een respondent geen interactie heeft met de vraag, wordt dit geregistreerd als “Nee”. Dit is anders dan het overslaan van een vraag.

Wanneer te gebruiken

Gebruik Ja/Nee vragen om het volgende te verzamelen:

  • Toestemming en overeenkomsten - “Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden”
  • Binaire voorkeuren - “Wil je onze nieuwsbrief ontvangen?”
  • Geschiktheidscontroles - “Ben je 18 jaar of ouder?”
  • Functieschakelaars - “E-mailmeldingen inschakelen”
  • Eenvoudige bevestigingen - “Heb je het evenement bijgewoond?”
  • Aanmeld-/afmeldkeuzes - “Abonneer op wekelijkse updates”

Visuele stijlen

Boolean vragen hebben drie visuele stijlen:

Ja/Nee knoppen

Traditionele stijl met keuzerondjes met “Ja” en “Nee” opties. Gebruik dit voor formele enquêtes of expliciete labels.

Selectievakje

Stijl met één selectievakje. Gebruik dit voor toestemmingsformulieren en overeenkomsten waarbij respondenten actief een vakje moeten aanvinken.

Schakelaar

Schakelaarstijl voor het aan- en uitzetten van functies. Gebruik dit voor instellingen, voorkeuren of het inschakelen van functies.

Configuratieopties

In de enquêtebouwer kun je het label naast het selectievakje of de schakelaar wijzigen. Als je kiest voor Ja/Nee, kunnen beide labels worden gewijzigd.

Beste praktijken

Kies de juiste visuele stijl

  • Ja/Nee knoppen - Gebruik voor enquêtes, vragenlijsten en wanneer je een neutrale presentatie wilt.
  • Selectievakje - Het beste voor toestemmingsformulieren, acceptatie van voorwaarden en opt-in scenario’s.
  • Schakelaar - Gebruik voor instellingen, voorkeuren en functiebeheer.

Schrijf duidelijke vragen

  • Maak stellingen of vragen die duidelijk slechts twee mogelijke antwoorden hebben.
  • Vermijd dubbele ontkenningen: “Ben je het er niet mee oneens?” kan respondenten verwarren.
  • Wees direct: “Ben je tevreden?” is duidelijker dan “Ben je niet ontevreden?”.

Begrijp de standaardwaarde

  • Boolean vragen hebben altijd een waarde - De standaard is “Nee” (uitgevinkt/onwaar).
  • Geen “onbeantwoord” status - In tegenstelling tot tekst- of andere vraagtypes, is er geen manier om onderscheid te maken tussen “actief Nee gekozen” en “niet beantwoord”.
  • Als dit belangrijk is - Overweeg dan om in plaats daarvan een SelectOne (enkelvoudige keuze) te gebruiken met de opties “Ja”, “Nee” en “Zeg ik liever niet”.
  • “Ja” vooraf selecteren - Gebruik dit spaarzaam en alleen wanneer gepast.

Wanneer geen Boolean te gebruiken

  • Onderscheid nodig tussen “geen antwoord” en “nee” - Gebruik SelectOne met expliciete opties inclusief “Zeg ik liever niet”.
  • Meer dan twee opties - Gebruik in plaats daarvan SelectOne (bijv. “Ja”, “Nee”, “Misschien”).
  • Wanneer neutraliteit belangrijk is - Als niet antwoorden anders moet zijn dan “nee” zeggen, is Boolean niet de juiste keuze.

Veelvoorkomende gebruiksscenario’s

Toestemmingsformulieren

Gebruik voor juridische overeenkomsten waarbij gebruikers actief acceptatie moeten bevestigen.

Voorbeeld: “Algemene voorwaarden” met selectievakje en label “Ik heb de algemene voorwaarden gelezen en ga ermee akkoord”.

Nieuwsbriefinschrijvingen

Sta gebruikers toe om zich aan of af te melden voor communicatie.

Voorbeeld: “Blijf op de hoogte” met schakelaarstijl en label “Stuur mij wekelijkse nieuwsbrieven”.

Geschiktheidsscreening

Bepaal of respondenten aan de criteria voldoen voordat ze doorgaan.

Voorbeeld: “Ben je momenteel werkzaam?” met Ja/Nee knoppen.

Functievoorkeuren

Schakel specifieke functies of instellingen in of uit.

Voorbeeld: “Communicatievoorkeuren” met schakelaars voor verschillende meldingstypes.

Tips voor betere antwoorden

  1. Maak de keuze duidelijk - Zorg ervoor dat respondenten begrijpen wat elke optie betekent.
  2. Vermijd vooringenomenheid - Formuleer vragen neutraal zonder respondenten te sturen.
  3. Gebruik geschikte standaardwaarden - Geen standaardwaarde is vaak het beste om actieve keuzes te garanderen.
  4. Pas de stijl aan de context aan - Selectievakjes voelen als overeenkomsten, schakelaars voelen als instellingen.
  5. Gebruik niet te veel - Te veel ja/nee vragen kunnen repetitief aanvoelen; wissel je vraagtypes af.