Fjölvalsspurningar
Fjölvalsspurningar gera svaranda kleift að velja einn eða fleiri valkosti af lista. Notaðu þær til að safna öllum viðeigandi svörum, áhugamálum, óskum eða fyrir hvers kyns spurningar þar sem margir valkostir eru skynsamlegir.
Hvenær á að nota
Notaðu fjölvalsspurningar til að safna:
- Mörgum viðeigandi svörum - “Hvaða eiginleika notar þú reglulega?”
- Áhugamálum og óskum - “Hvaða efni hefur þú áhuga á? (Veldu allt sem á við)”
- Vörunotkun - “Hvaða tæki notar þú til að fá aðgang að þjónustunni okkar?”
- Vandamálum - “Hvaða áskorunum stendur þú frammi fyrir? (Veldu allt sem á við)”
- Markmiðum og þörfum - “Hverju vonast þú til að ná fram?”
- Eigindavali - “Hvaða ávinningur er þér mikilvægastur?”
Sjónrænir stílar
Gátreitalisti
Hefðbundinn listi með gátreitum. Styður „Annað“ valkostinn.
Hvaða ávextir finnast þér góðir?
Fellivalmynd
Fellivalmynd fyrir fjölval með merkjum. Gott til að spara pláss.
Athugið: „Annað“ valkosturinn er ekki studdur í fellivalmynd.
Veldu liðsmenn
Veldu allt að 3 einstaklinga
Stillingarmöguleikar
Sérsníddu fjölvalsspurningarnar þínar með þessum stillingum:
- Valkostir - Skilgreindu lista yfir valkosti með merkingum
- Virkja „Annað“ reitinn - Leyfðu svörurum að tilgreina „Annað“ svar
- Slembiraða valkostum - Stokkaðu upp röð valkosta fyrir hvern svaranda
- Lágmarksfjöldi valkosta - Krefjast að lágmarki X valkosta
- Hámarksfjöldi valkosta - Takmarkaðu við að hámarki X valkosta
Bestu starfsvenjur
Taktu skýrt fram að fjölval sé mögulegt
Gefðu alltaf til kynna að margir valkostir séu leyfðir:
- “Hvaða eiginleika notar þú? (Veldu allt sem á við)”
- “Hver eru áhugamál þín? (Veldu eins marga og þú vilt)”
- Forðastu: “Hvaða eiginleika notar þú?” (óljóst hvort margir séu leyfðir)
Hafðu valkosti sjálfstæða
Hver valkostur ætti að standa einn og sér og ekki vera háður öðrum:
- “Tölvupóstur”, “SMS”, “Push-tilkynningar”, “Skilaboð í forriti”
- Forðastu: “Tölvupóstur”, “Tölvupóstur og SMS”, “Allar rásir” (veldur ruglingi)
Bjóddu upp á tæmandi svarmöguleika
Hafðu með valkosti sem ná yfir svið mögulegra svara:
- Virkjaðu „Annað“ fyrir óvænt svör
- Bættu við „Ekkert af ofangreindu“ ef við á
- Bættu við „Ég nota ekkert af þessu“ þegar það á við
Takmarkaðu fjölda valkosta
- 3-8 valkostir: Kjörsvið til að auðvelda yfirlit
- 9-15 valkostir: Enn viðráðanlegt en fylgstu með þreytu
- 16+ valkostir: Íhugaðu hvort allir valkostir séu nauðsynlegir
- Skiptu í margar spurningar ef þú ert með of marga flokka
Íhugaðu að setja takmarkanir
Stundum viltu takmarka val:
- Að hámarki 3 val: “Veldu 3 helstu forgangsatriðin þín”
- Nákvæmur fjöldi: “Veldu nákvæmlega 5 atriði” (sjaldgæfara)
Þetta hjálpar til við að koma í veg fyrir að svarandinn velji allt og knýr fram marktækari val.
Hvenær á EKKI að nota fjölval
Íhugaðu aðra kosti ef:
- Aðeins eitt svar er skynsamlegt - Notaðu einvalsspurningu
- Ef valkostir eru ekki vel skilgreindir - Notaðu opna spurningu