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Wie holt man am besten die Zustimmung der Nutzer ein?

Die meisten Umfragen erfordern eine ausdrückliche Zustimmung der Nutzer, bevor Antworten gesammelt werden. YourOpinion.is löst dies mit bedingter Logik. Hier sind zwei Methoden.

Einfach

Methode 1: Mit der Standard-Endseite

Füge am Anfang deiner Umfrage eine Frage zur Zustimmung hinzu. Gestalte diese als Ja/Nein-Frage, bei der standardmäßig „Nein“ ausgewählt ist. Du kannst auf derselben Seite direkt davor die Nutzungsbedingungen oder Datenschutzinformationen einfügen.

Füge nach der Zustimmungsfrage eine bedingte Ablaufsteuerung hinzu, die die Umfrage beendet, wenn die Antwort „Nein“ lautet. Nutzer, die ablehnen, sehen die Standard-Endseite.

Diese Methode eignet sich am besten, wenn du eine schnelle Einrichtung wünschst und Nutzern, die ablehnen, kein spezifisches Feedback geben musst. Die Standard-Endseite ist neutral und bestätigt, dass ihre Sitzung beendet wurde.

Wähle diese Methode, wenn:

  • du eine schnelle und einfache Einrichtung benötigst
  • du nicht erklären musst, warum der Nutzer disqualifiziert wurde
  • die standardmäßige „Danke“-Seite für deine Zwecke ausreicht

Dies funktioniert sowohl, wenn du die Zustimmungsfrage auf einer eigenen Seite platzierst, als auch, wenn du sie am Anfang deiner ersten Seite einfügst.

Zustimmungsprüfung

Methode 2: Seite zur Zustimmungsprüfung („Logikfalle“)

Um Nutzern, die ablehnen, eine benutzerdefinierte Nachricht anzuzeigen, erstelle eine „Prüfseite“:

  1. Platziere deine Zustimmungsfrage auf Seite 1
  2. Erstelle Seite 2 mit deiner benutzerdefinierten Ablehnungsnachricht
  3. Stelle Seite 2 so ein, dass sie nur angezeigt wird, wenn die Zustimmung „Nein“ lautet
  4. Füge auf Seite 2 eine unbedingte „Umfrage beenden“-Ablaufsteuerung hinzu

Nutzer, die zustimmen, überspringen Seite 2 vollständig. Nutzer, die ablehnen, sehen deine benutzerdefinierte Nachricht auf Seite 2 und beenden dann die Umfrage.

Dieses Muster wird oft als ‚Screener‘ oder ‚Logikfalle‘ bezeichnet. Es ist ideal für professionelle Forschung, bei der du auch zu disqualifizierten Teilnehmern eine positive Beziehung aufrechterhalten musst. Du kannst den Text auf Seite 2 nutzen, um zu erklären, warum sie disqualifiziert wurden (z. B. „Diese Umfrage richtet sich nur an Einwohner Frankreichs“), oder ihnen einen Link zu einer anderen Studie anbieten.

Der Schlüssel zu dieser Methode ist der unbedingte Abbruch auf Seite 2. Ohne die ‚Umfrage beenden‘-Steuerung würde der Nutzer nach deiner Ablehnungsnachricht einfach auf ‚Weiter‘ klicken und mit dem Rest der Umfrage fortfahren, was den Zweck der Zustimmungsprüfung zunichtemachen würde.

Wähle diese Methode, wenn:

  • du höflich sein oder spezifisches Feedback geben musst
  • du disqualifizierte Nutzer zu einer anderen URL weiterleiten möchtest
  • du ein professionelles Panel betreibst, bei dem das Teilnehmererlebnis entscheidend ist