Ja/Nein-Fragen

Ja/Nein-Fragen (Boolesche Fragen) erfassen einfache binäre Entscheidungen. Verwenden Sie sie für Einwilligungsformulare, Zustimmungserklärungen, Funktionseinstellungen oder jede Frage mit zwei eindeutigen Optionen.

Wichtig: Boolesche Fragen haben immer einen Wert. Standardmäßig ist die Antwort „Nein“ (oder nicht ausgewählt). Wenn ein Teilnehmer nicht mit der Frage interagiert, wird sie als „Nein“ aufgezeichnet. Dies unterscheidet sich vom Überspringen einer Frage.

Anwendungsfälle

Verwenden Sie Ja/Nein-Fragen, um Folgendes zu erfassen:

  • Einwilligungen und Vereinbarungen - „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“
  • Binäre Präferenzen - „Möchten Sie unseren Newsletter erhalten?“
  • Eignungsprüfungen - „Sind Sie 18 Jahre oder älter?“
  • Funktionsumschalter - „E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren“
  • Einfache Bestätigungen - „Haben Sie an der Veranstaltung teilgenommen?“
  • An-/Abmeldeoptionen - „Wöchentliche Updates abonnieren“

Visuelle Stile

Boolesche Fragen haben drei visuelle Stile:

Ja/Nein-Schaltflächen

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Traditioneller Stil mit Radio-Buttons und den Optionen „Ja“ und „Nein“. Geeignet für formelle Umfragen oder wenn explizite Beschriftungen erforderlich sind.

Kontrollkästchen

Nutzungsbedingungen *

Stil mit einem einzelnen Kontrollkästchen. Geeignet für Einwilligungsformulare und Vereinbarungen, bei denen die Teilnehmer aktiv ein Kästchen ankreuzen müssen.

Umschalter

Kommunikationseinstellungen

Schalter-Stil zum Ein- und Ausschalten von Funktionen. Geeignet für Einstellungen, Präferenzen oder die Aktivierung von Funktionen.

Konfigurationsoptionen

Im Umfrage-Editor können Sie die Beschriftung neben dem Kontrollkästchen oder dem Umschalter ändern. Wenn Sie sich für Ja/Nein entscheiden, können beide Beschriftungen geändert werden.

Bewährte Methoden

Wählen Sie den richtigen visuellen Stil

  • Ja/Nein-Schaltflächen - Für Umfragen, Fragebögen und wenn eine neutrale Darstellung gewünscht ist.
  • Kontrollkästchen - Am besten für Einwilligungsformulare, die Zustimmung zu Bedingungen und Anmeldeszenarien.
  • Umschalter - Für Einstellungen, Präferenzen und Funktionssteuerungen.

Formulieren Sie klare Fragen

  • Stellen Sie Aussagen oder Fragen, die eindeutig nur zwei mögliche Antworten haben.
  • Vermeiden Sie doppelte Verneinungen: „Sind Sie nicht einverstanden?“ kann Teilnehmer verwirren.
  • Seien Sie direkt: „Sind Sie zufrieden?“ ist klarer als „Sind Sie nicht unzufrieden?“.

Verstehen Sie den Standardwert

  • Boolesche Fragen haben immer einen Wert - Der Standardwert ist „Nein“ (nicht ausgewählt/falsch).
  • Kein „unbeantwortet“-Status - Im Gegensatz zu Text- oder anderen Fragetypen gibt es keine Möglichkeit, zwischen „aktiv ‚Nein‘ gewählt“ und „nicht geantwortet“ zu unterscheiden.
  • Wenn dies wichtig ist - Erwägen Sie stattdessen die Verwendung einer Einzelauswahlfrage (SelectOne) mit den Optionen „Ja“, „Nein“ und „Keine Angabe“.
  • Vorauswahl von „Ja“ - Sparsam und nur dann verwenden, wenn es angemessen ist.

Wann Sie keine booleschen Fragen verwenden sollten

  • Wenn zwischen „keine Antwort“ und „Nein“ unterschieden werden muss - Verwenden Sie eine Einzelauswahlfrage (SelectOne) mit expliziten Optionen, einschließlich „Keine Angabe“.
  • Mehr als zwei Optionen - Verwenden Sie stattdessen eine Einzelauswahlfrage (z. B. „Ja“, „Nein“, „Vielleicht“).
  • Wenn Neutralität wichtig ist - Wenn das Nicht-Antworten sich von einer „Nein“-Antwort unterscheiden soll, ist eine boolesche Frage nicht die richtige Wahl.

Häufige Anwendungsfälle

Einwilligungsformulare

Verwenden Sie diese für rechtliche Vereinbarungen, bei denen Benutzer die Zustimmung aktiv bestätigen müssen.

Beispiel: „Nutzungsbedingungen“ im Kontrollkästchen-Stil mit der Beschriftung „Ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und stimme ihnen zu“.

Newsletter-Abonnements

Ermöglichen Sie Benutzern, sich für Mitteilungen an- oder abzumelden.

Beispiel: „Auf dem Laufenden bleiben“ im Umschalter-Stil mit der Beschriftung „Senden Sie mir wöchentliche Newsletter“.

Eignungsprüfung

Stellen Sie fest, ob die Teilnehmer die Kriterien erfüllen, bevor sie fortfahren.

Beispiel: „Sind Sie derzeit beschäftigt?“ mit Ja/Nein-Schaltflächen.

Funktionseinstellungen

Aktivieren oder deaktivieren Sie bestimmte Funktionen oder Einstellungen.

Beispiel: „Kommunikationseinstellungen“ mit Umschaltern für verschiedene Benachrichtigungstypen.

Tipps für bessere Antworten

  1. Machen Sie die Wahl eindeutig - Stellen Sie sicher, dass die Teilnehmer die Bedeutung jeder Option verstehen.
  2. Vermeiden Sie Voreingenommenheit - Formulieren Sie Fragen neutral, ohne die Teilnehmer zu lenken.
  3. Verwenden Sie passende Standardwerte - Oft ist kein Standardwert am besten, um aktive Entscheidungen zu gewährleisten.
  4. Passen Sie den Stil dem Kontext an - Kontrollkästchen wirken wie Vereinbarungen, Umschalter wie Einstellungen.
  5. Nicht übermäßig verwenden - Zu viele Ja/Nein-Fragen können sich wiederholend anfühlen; variieren Sie Ihre Fragetypen.