Multiple-Choice-Fragen

Multiple-Choice-Fragen ermöglichen es den Befragten, eine oder mehrere Optionen aus einer Liste auszuwählen. Nutzen Sie sie, um alle zutreffenden Antworten, Interessen, Vorlieben oder jede Frage zu erfassen, bei der eine Mehrfachauswahl sinnvoll ist.

Anwendungsfälle

Verwenden Sie Multiple-Choice-Fragen, um Folgendes zu erfassen:

  • Mehrere zutreffende Antworten - „Welche Funktionen nutzen Sie regelmäßig?“
  • Interessen und Vorlieben - „Welche Themen interessieren Sie? (Wählen Sie alle zutreffenden Optionen aus)“
  • Produktnutzung - „Welche Geräte verwenden Sie, um auf unseren Dienst zuzugreifen?“
  • Problembereiche (Pain Points) - „Vor welchen Herausforderungen stehen Sie? (Wählen Sie alle zutreffenden Optionen aus)“
  • Ziele und Bedürfnisse - „Was möchten Sie erreichen?“
  • Auswahl von Eigenschaften - „Welche Vorteile sind Ihnen am wichtigsten?“

Visuelle Stile

Checkbox-Liste

Standardliste mit Kontrollkästchen. Unterstützt die Option „Sonstiges“.

Welche Obstsorten mögen Sie?

Dropdown-Menü zur Mehrfachauswahl mit Chips. Gut geeignet, um Platz zu sparen.

Hinweis: Die Option „Sonstiges“ wird im Dropdown-Modus nicht unterstützt.

Teammitglieder auswählen

Wählen Sie bis zu 3 Personen aus

Alice
Bob
Charlie
Dave
Eve

Konfigurationsoptionen

Passen Sie Ihre Multiple-Choice-Fragen mit diesen Einstellungen an:

  • Optionen - Definieren Sie die Liste der wählbaren Optionen mit Beschriftungen.
  • Feld „Sonstiges“ aktivieren - Ermöglichen Sie den Befragten, eine „Sonstige“-Antwort anzugeben.
  • Optionen zufällig anordnen - Mischen Sie die Reihenfolge der Optionen für jeden Befragten.
  • Minimale Auswahl - Fordern Sie mindestens X Auswahlen an.
  • Maximale Auswahl - Beschränken Sie die Auswahl auf höchstens X Optionen.

Bewährte Methoden

Mehrfachauswahl deutlich machen

Geben Sie immer an, dass mehrere Auswahlen erlaubt sind:

  • „Welche Funktionen nutzen Sie? (Wählen Sie alle zutreffenden Optionen aus)“
  • „Was sind Ihre Interessen? (Wählen Sie beliebig viele aus)“
  • Vermeiden Sie: „Welche Funktion nutzen Sie?“ (unklar, ob Mehrfachauswahl erlaubt ist)

Optionen unabhängig halten

Jede Option sollte für sich allein stehen und nicht von anderen abhängen:

  • „E-Mail“, „SMS“, „Push-Benachrichtigungen“, „In-App-Nachrichten“
  • Vermeiden Sie: „E-Mail“, „E-Mail und SMS“, „Alle Kanäle“ (führt zu Verwirrung)

Vollständige Abdeckung gewährleisten

Fügen Sie Optionen hinzu, die den Bereich möglicher Antworten abdecken:

  • Aktivieren Sie „Sonstiges“ für unerwartete Antworten.
  • Fügen Sie gegebenenfalls „Keine der oben genannten“ hinzu.
  • Fügen Sie gegebenenfalls „Ich nutze keine dieser Optionen“ hinzu.

Anzahl der Optionen begrenzen

  • 3-8 Optionen: Idealer Bereich für schnelles Überfliegen.
  • 9-15 Optionen: Immer noch handhabbar, aber achten Sie auf Ermüdungserscheinungen.
  • 16+ Optionen: Überlegen Sie, ob alle Optionen notwendig sind.
  • Teilen Sie die Frage in mehrere Fragen auf, wenn Sie zu viele Kategorien haben.

Setzen von Limits in Betracht ziehen

Manchmal möchte man die Auswahl begrenzen:

  • Max. 3 Auswahlen: „Wählen Sie Ihre 3 wichtigsten Prioritäten aus“
  • Genaue Anzahl: „Wählen Sie genau 5 Elemente aus“ (weniger gebräuchlich)

Dies hilft zu verhindern, dass Befragte alles auswählen, und erzwingt aussagekräftige Entscheidungen.

Wann Sie keine Mehrfachauswahl verwenden sollten

Ziehen Sie Alternativen in Betracht, wenn: