Gebruik je eigen domein voor enquêtelinks in plaats van share.youropinion.is. De installatie is eenvoudig: voeg het domein toe in de werkruimte-instellingen, maak één CNAME-record aan in de DNS en wacht op verificatie.
Eigen domeinen zijn beschikbaar in alle betaalde abonnementen. SSL wordt automatisch ingesteld nadat het domein actief is geworden.
Voordat je begint
- Gebruik een subdomein zoals
feedback.example.comofsurveys.example.com - Vermijd het gebruik van je hoofddomein (apex-domein) zoals
example.com, tenzij dit uitsluitend voor enquêtes is bedoeld en alleen dit CNAME-record gebruikt - Zorg ervoor dat je de openbare DNS-zone voor dat domein kunt bewerken
- Bepaal of dit domein door één werkruimte of door meerdere werkruimtes binnen hetzelfde account gebruikt gaat worden
Waarom het subdomein belangrijk is: een CNAME-record kan niet dezelfde hostnaam delen met andere DNS-records zoals A, MX of TXT. In de praktijk betekent dit dat surveys.example.com meestal de juiste keuze is, terwijl example.com dat meestal niet is.
Domeen en pad
YourOpinion slaat twee onderdelen op voor een gebrande enquête-URL:
- Domeen: de hostnaam, bijvoorbeeld
feedback.example.com - Pad: een optioneel werkruimtepad, bijvoorbeeld
/hr
Als je het domein voor slechts één werkruimte gebruikt, kun je het pad leeg laten en de hoofd-URL (root-URL) gebruiken.
Als je hetzelfde domein voor meerdere werkruimtes binnen hetzelfde account gebruikt, geef dan elke werkruimte een eigen pad.
| Werkruimte | Domeen | Pad | Resulterende basis-URL |
|---|---|---|---|
| HR | feedback.example.com | /hr | https://feedback.example.com/hr |
| Events | feedback.example.com | /events | https://feedback.example.com/events |
| Support | feedback.example.com | /support | https://feedback.example.com/support |
Dit is het belangrijkste deel: hetzelfde domein kan worden hergebruikt voor meerdere werkruimtes, maar alleen binnen hetzelfde account, en elke werkruimte heeft zijn eigen unieke pad nodig.
Gebruik eenvoudige padnamen. Letters, cijfers, koppeltekens en lage streepjes (underscores) zijn veilige keuzes.
Stap 1: Voeg het domein toe in de werkruimte-instellingen
Open de werkruimte die je wilt branden en ga naar Projectinstellingen -> Domein (Project Settings -> Domain).
Vul in:
- De domeinnaam, bijvoorbeeld
feedback.example.com - Het optionele pad, bijvoorbeeld
hr - Klik op Activeren
Als dit je eerste werkruimte op het domein is, kun je het pad leeg laten. Als het al door een andere werkruimte in hetzelfde account wordt gebruikt, voer dan een uniek pad in.
Stap 2: Voeg het DNS-record toe
Maak een openbaar DNS-record aan voor je gekozen hostnaam:
| Type | Host | Doel |
|---|---|---|
| CNAME | feedback.example.com | share.youropinion.is |
Afhankelijk van je DNS-provider hoef je misschien alleen het hostgedeelte in te vullen, zoals feedback, of de volledige hostnaam, zoals feedback.example.com.
Belangrijke details:
- Verwijs het domein naar
share.youropinion.is - Verwijs het niet naar een IP-adres
- Als je DNS-provider een absoluut doel verwacht, gebruik dan
share.youropinion.is.met de punt aan het einde - Gebruik openbare DNS, geen interne DNS-zone die alleen voor het bedrijf toegankelijk is
Stap 3: Wacht op verificatie
Nadat het CNAME-record is ingesteld, verifieert YourOpinion het domein automatisch. Zodra de verificatie is geslaagd:
- Wordt de domeinstatus actief
- Gebruiken enquêtelinks voor die werkruimte je gebrande URL
- Wordt SSL automatisch ingesteld
In de meeste gevallen duurt dit slechts enkele minuten, maar DNS-propagatie kan langer duren, afhankelijk van je provider.
Eén domein gebruiken voor meerdere werkruimtes
Dit is handig wanneer één account meerdere afzonderlijke werkruimtes heeft, maar al het enquêteverkeer onder één gebrande host wil laten verlopen.
Bijvoorbeeld:
- Werkruimte voor klantonderzoek:
https://feedback.example.com/research - Werkruimte voor medewerkersfeedback:
https://feedback.example.com/hr - Werkruimte voor evenementenfeedback:
https://feedback.example.com/events
Regels om in gedachten te houden:
- Het gedeelde domein moet tot hetzelfde account behoren
- Elke werkruimte heeft een eigen uniek pad nodig
- Een pad kan niet twee keer worden geclaimd binnen hetzelfde account
- Het domein zelf kan niet door een ander account worden geclaimd
Als je verwacht later meer werkruimtes toe te voegen, kies dan nu al voor een duidelijke naamgevingsstructuur voor je paden.